Nous recrutons

L' office de tourisme Forez-Est recherche ...

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OFFRE D’EMPLOI
 CDI à temps plein 35h
Conseiller(e) en séjour

Conditions
- Rattaché(e) à la responsable du Pôle accueil et information
- CDI à temps plein 35h (période d’essai de 2 mois)
- Titulaire d’un diplôme Bac + 2 dans le secteur du tourisme
- Rémunération sur un échelon 1.3 / indice de 1520 points de la CCN3175 soit 1748 € brut mensuel
- 13ème mois proratisé après 6 mois d'ancienneté
- Complémentaire santé financée à 60 % par l'employeur
- Lieu de travail : Montrond-les-Bains (42210)

Missions
- Informer, conseiller et vendre la destination Forez-Est
- Assurer la promotion de la marque «Rendez-vous en Forez»
- Référent et animateur réseau prestataires
- Gestion et animation de l’espace accueil, boutique et billetterie
- Gestion des caisses (état journalier, sécurisation, TPE,...)
- Mise à jour des données dans le logiciel APIDAE (connaissance du logiciel serait un plus)
- Gestion de la relation client sur logiciel AVIZI
- Suivi de la démarche Qualité Tourisme™
- Participation aux actions collectives de l’office de tourisme

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Compétence/qualités requises 
- Excellent relationnel, disponibilité, ponctualité et réactivité
- Esprit d’équipe, curiosité
- Connaissance du territoire de Forez-Est (serait un plus)
- Maitrise langues étrangères (anglais minimum)
- Permis B / voiture obligatoire (déplacements réguliers sur les 42 communes de Forez-Est)
- Maîtrise des logiciels de bureautique (Office 365) et logiciels métiers

Envoyer une lettre de motivation et CV à uniquement par mail sur mc.perrot@forez-est.com avant le 29/03/2022

Poste à pourvoir fin avril 2022

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